Реферат: Проект мероприятий по увеличению загрузки номерного фонда ОАО Гостиничный комплекс Космос

Большой Гнездниковский переулок 1, стр. Тверская 1 февраля г. Теперь вам будет значительно проще следить за новинками и событиями нашей компании. На странице будут публиковаться последние новости, интересные статьи, анонсы мероприятий, конкурсы и еще много всего интересного! Страница Амадеус Россия на : Если у вас есть к нам вопросы, пишите, мы всегда на связи и оперативно ответим вам. Клик остался в прошлом — все переходят на мобильные устройства Авиакомпании, гостиницы, туроператоры и железнодорожные перевозчики, другие участники туриндустрии - все сосредоточены на том, чтобы обеспечить эффективное присутствие компании через разные каналы. Что еще важнее, они ищут способы обеспечить единый и бесперебойный пользовательский опыт как на сайте, так и в мобильных приложениях, чтобы путешественники могли искать, выбирать и бронировать свои поездки в рамках одной сессии, даже если она разбита на несколько этапов на разных устройствах. Очевидно, что для этого необходим как минимум оптимизированный под мобильный интернет сайт с адаптивным дизайном. Более того, если учесть, что большинство поисковых запросов поступает сегодня с мобильных носителей, компании без таких сайтов будут поставлены в невыгодное положение поисковыми системами вроде .

Топик: Папка для сдачи кандидатского минимума по английскому языку

Предвидя, что целевая аудитория мальчиков может не захотеть читать книгу, написанную женщиной, её издатели предложили ей использовать два инициала, а не своё полное имя. После свадьбы она иногда использовала в личных делах имя Джоан Мюррей англ. [23] [24]. В ходе расследования по делу она давала свидетельство под именем Джоан Кэтлин Роулинг англ. [25].

продажи в индустрии туризма и гостеприимства (Cross selling)" (реферат) продуктов и услуг - основа экономической эффективности бизнеса.

Сбытовая стратегия гостиничного предприятия Введение Сбытовая стратегия - планирование сбытовой деятельности на долгосрочный период, выработка основных принципов, философии и инструментария, подходящих для осуществления сбытовой деятельности гостиничного предприятия. Сбытовая стратегия должна определять выбор методов сбыта, направления сбытовых коммуникаций, желаемых и возможных посредников, их роль в сбытовой цепочке, различные возможности осуществления оптовой и розничной торговли, потребность и возможности в послесбытовом обслуживании и т.

Сбытовая стратегия всегда определяет сбытовую политику организации, то есть ту систему конкретных решений в области управления сбытом, которая идеально вписывается в рамки выбранной ранее стратегии. Определение круга факторов, влияющих на организацию продаж, предполагает детальное изучение потребителей. Сегодняшняя индустрия гостеприимства ориентируется не на групповые, а на индивидуальные потребности.

Гость имеет право"кроить" гостиничное предложение таким образом, чтобы получить продукт, отвечающий его личным потребностям. Такая ситуация предъявляет повышенные требования поставщикам услуг. Для этого необходимо устанавливать тесный контакт с клиентами. Существует множество методов изучения характеристик клиентов и степени их удовлетворенности услугами. Сегодня уже недостаточно предоставлять просто хороший сервис, нужно сделать акцент на политику удерживания постоянных клиентов.

Анализ информации и мнений гостей позволяет руководству гостиницы представить себе и оценить должным образом так называемый"опыт гостя" - общее впечатление от гостиницы. В процессе такой работы собирается большой объем информации, который ложится в основу клиентской базы гостиницы. Базовая статистическая информация, полученная из систем управления гостиницей, дает общее представление о группах клиентов, например: Собрать подробные данные о каждом клиенте, проследить его историю, выслать информацию о проводимых гостиницей специальных мероприятиях и программах поощрения постоянных клиентов, скидках и новых предложениях, определить дату и время встречи с потенциальными клиентами - все эти мероприятия должны быть спланированы и своевременно проведены, а их результаты должны быть собраны и сохранены в"банке данных о клиентах" гостиницы.

МДК Всего учебных занятий в том числе: Организация образовательного процесса осуществляется в соответствии с ФГОС СПО по специальности, с рабочим учебным планом, с расписанием занятий; с требованиями к результатам освоения дисциплины: ОК 1 Понимать сущность и социальную значимость будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес ОК 4 Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития ОК 5 Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности ОК 6 ОК 7 ПК 4.

Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями Брать на себя ответственность за работу членов команды подчиненных , за результат выполнения заданий Способность выявлять спрос на гостиничные услуги 3 4 Лист4из 18 ПК 4.

РЕФЕРАТ. 92с., 23 Анализ состояния гостиничного бизнеса в Санкт- Петербурге персонала, up-selling и основы составления меню.

Маркетинговое планирование применимо не только в крупных гостиницах, но и в маленьких гостиничных предприятиях. Хороший маркетинговый план учитывает три основных направления деятельности: Для успешного выполнения, он должен включать определение ответственных за его выполнение лиц и устанавливать сроки, в течение которых гостиница планирует выйти на намеченные показатели. Маркетинг позволяет управляющим взглянуть на функционирование гостиницы как коммерческого предприятия с позиции гостя.

Для этого проводится оценка влияния степени удовлетворенности гостей обслуживанием в данной гостинице на эффективность ее деятельности. Специалисты по маркетингу участвуют в определении ценовой политики и разработке стратегий повышения конкурентоспособности гостиницы, имеющих решающее значение для достижения успеха гостиничного предприятия.

Маркетинг занимается предварительным изучением рынка для оценки спроса, что может включать в себя определение возможностей и ниши отеля на рынке, расположение или выбор из альтернативных вариантов. Исследовать рынок необходимо для определения сегментов рынка, наиболее благоприятных для конкретного отеля и его продукта, но основные усилия должны быть сфокусированы на продвижении товара и его продаже.

Каждая гостиница должна точно определить тип клиентов, которых логичнее всего привлекать исходя из расположения и особенностей отеля, поэтому маркетинговые исследования начинаются задолго до открытия гостиницы и даже разработки проекта ее создания. Маркетинговые исследования определяют группы существующих или потенциальных клиентов, формируя их по различным параметрам: Дальнейшее деление на сегменты следует из деления на клиентов, которые, прежде всего, ориентируются на цену, и тех, для которых цена не имеет существенного значения.

Роулинг, Джоан

Система корон, используемая в Великобритании. Система разрядов, используемая в Италии и Израиле. Классификационная система для широкого спектра объектов размещения — АА .

этапы активных продаж в гостиничном бизнесе. 3. перекрестные продажи, cross-selling – метод продаж, при котором покупателю предлагается.

Понятие маркетинга и его особенности использования в туристических предприятиях. Функции маркетинга на предприятии индустрии туризма и гостеприимства. Разработка программы маркетинга для туристического предприятия, его особенности и анализ деятельности. История внедрения процессов создания, продвижения и предоставления услуги покупателю в индустрии гостеприимства и туризма.

Социальная и экономическая суть современного маркетинга. Кросс-докинг Причины и потребности, вызывающие необходимость применения кросс-докинга. Факторы сокращения затрат на организацию логистических процессов, связанных с технологией кросс-докинг. Различия технологии складских зданий при кросс-докинге и традиционном складе. Факторы, оказывающие влияние на взаимодействие отделов.

Исследование взаимоотношений отделов торгового маркетинга, бренд маркетинга и продаж фармацевтической компании"Санофи". Рекомендации для повышения эффективности аргументации в ходе представления туристского продукта. Характеристика деятельности турфирмы"Калипсо", элементы комплекса маркетинга и продвижение турпродукта на рынок.

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

Можно выделить следующую структуру : Реклама гостиницы, отеля представляет собой неотъемлемый атрибут в гостиничном бизнесе. Благодаря рекламе потенциальные клиенты смогут узнать о существовании гостиницы и, соответственно, смогут стать Вашими реальными клиентами. Но что же делать, если все традиционные методы рекламирования гостиницы не приносят результата?

Как же рекламировать отель, чтоб номерной фонд заполнен был полностью?

века жестокой конкуренции предприятий гостиничного бизнеса, важным направлением деятельности Главная > Реферат >Физкультура и спорт.

инвестиции коммерческих банков отличаются от кредитных операций по ряду положений. Кредитные ссуды предполагают использование средств в течение определенного сравнительно небольшого периода времени при условии их возврата в установленный срок с оплатой ссудного процента. инвестиции же предусматривают вложение средств банка на долгосрочный период времени до того, как эти средства вернутся к своему владельцу. При банковском кредитовании инициатором ссуд выступает заемщик. При инвестировании же инициатива принадлежит коммерческому банку, который стремится приобрести активы на рынке ценных бумаг.

Инвестирование же — это обезличенная деятельность банка.

Сбытовая стратегия гостиничного предприятия

Стандартизация б : Следующая подгруппа представлена терминами, служащими для обозначения понятий финансового менеджмента в гостинице: — точка безубыточности ; объем реализации товара, при котором доход компенсирует расходы и начинает приносить прибыль.

РЕФЕРАТ Введение. В настоящее время туристский и гостиничный бизнес является одним из самых .. Cross-selling между объектами в управлении.

Учебное пособие по английскому языку для студентов, изучающих прикладную экономику в сфере телекоммуникаций Изд-во ПГУТИ Учебное пособие содержит базовые и дополнительные тексты, сопровожденные лексико-грамматическими упражнениями разной степени сложности. Материал был апробирован на студентах второго года обучения специальности - Прикладная информатика в экономике в г.

Степень грамматической и семантико-фразеологической сложности варьировалась по возрастающей. Задания расположены от простого к более сложному. Пособие рассчитано па студентов, продолжающих изучать английский язык и может быть интересно широкому кругу обучающихся. Учебное пособие по английскому языку для студентов, изучающих прикладную экономику в сфере телекоммуникаций.

Учебное пособие для вузов.

ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ УСЛУГ

Кросс-маркетинг в сфере туризма: Взаимная информационная поддержка партнеров размещение рекламы на сайте и в офисе партнера. Кросс-продажи продажа продуктов партнера. Выпуск совместных дисконтных карт.

Современный гостиничный бизнес - это высокодоходная отрасль Как применить Cross-selling в процессе продажи гостиничных услуг . реферат – письменный доклад или выступление по определённой теме, в котором.

.

Особенности терминосистемы «Туризм и гостиничный бизнес» в испанском языке (стр. 8 )

.

Подходы к анализу эффективности управления бизнес-процессами 75 .. It is shown that the basis of global competitiveness of up mentioned countries is the 74 ,3 млрд руб., в гостиничном и ресторан- ru/ Referat/ pairs-selling-.

.

Интернет-маркетинг и реклама в гостинице